Terms of Service
利用規約
最終更新:2026-02-19 / 天神テックカンパニー合同会社
本規約は、天神テックカンパニー合同会社(以下「当社」)が提供する「CTOセカンドオピニオン」および関連するすべてのサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に必ずお読みください。ご利用の開始をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条 適用範囲
本規約は、本サービスを利用するすべての方(以下「利用者」)と当社との間に適用されます。当社が別途定める個別規約・ガイドライン等は本規約の一部を構成し、本規約と抵触する場合は個別規約が優先するものとします。
第2条 サービスの内容
本サービスは、外部CTOアドバイザリーとして技術的な観点から助言・提案を行うサービスです。主な内容は以下のとおりです。
- 現状ヒアリング・課題の可視化(オンライン相談 約30分、またはドキュメントレビュー)
- アーキテクチャ・技術スタック・インフラ構成のレビューと改善提案
- 技術選定(フレームワーク・クラウド・ツール等)の意思決定サポート
- リスク評価および中長期的な技術戦略の方向性提示
- 継続的な外部CTOアドバイザリー契約の提案(任意)
※ 具体的な提供形式(オンライン面談 or 文書提出)は、購入後に当社よりご案内します。
第3条 申込みと契約の成立
本サービスは、利用者が所定の購入手続きを完了し、決済が確定した時点で申込みが成立し、当社・利用者間に本規約にもとづく契約が締結されたものとします。当社は決済確認後、原則として1営業日以内にメールにてご連絡し、サービス提供の詳細(日程・方式等)を調整します。混雑状況により最大3営業日かかる場合があります。
第4条 料金・支払い
- サービス名
- CTOセカンドオピニオン
- 料金
- 3,000円(税込)/ 回
- 支払方法
- クレジットカード(Stripe 経由、前払い)
- 支払時期
- 購入手続き完了時に即時決済
- 追加費用
- なし(通信費・端末費用等は利用者負担)
継続的なアドバイザリー契約については、初回相談後に当社より個別にお見積りします(¥20,000〜¥400,000 / 月 の範囲が目安です)。
第5条 キャンセル・返金
【提供前のキャンセル】
当社から日程確定またはレビュー着手のご連絡を行う前であり、かつ決済完了から24時間以内に、メールにてキャンセルをご申告いただいた場合に限り、返金を検討します。期日を超えた場合は原則として対応いたしかねます。
【提供後の返金不可】
面談の実施・資料レビューの着手・成果物の送付等、サービスの提供が開始された後は、役務の性質上、原則として返金いたしません。
【当社の責に帰すべき場合】
当社の責に帰すべき事由により、合意した内容のサービス提供が著しく行われなかった場合は、状況を確認のうえ、再実施または全部・一部返金等の適切な対応を行います。
第6条 利用者の義務
利用者は、本サービスの利用にあたり以下の事項を遵守するものとします。
- 正確かつ最新の情報を登録・提供すること
- アカウントの認証情報を自己の責任において厳重に管理し、第三者に譲渡・貸与しないこと
- 相談内容に関して、第三者の機密情報や著作権等の権利を侵害しないよう配慮すること
- 本サービスを通じて受けた助言・成果物を、当社の書面による承諾なく第三者へ再販・再配布しないこと
第7条 禁止事項
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当社または第三者の知的財産権・名誉・プライバシーを侵害する行為
- 不正アクセス、サービスへの過剰な負荷、システム妨害等
- 虚偽の情報を用いた申込みまたは問い合わせ
- 本サービスを競合他社の情報収集目的で利用する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条 知的財産権
本サービスを通じて当社が提供するレポート・提案書・アドバイスその他の成果物に関する著作権その他の知的財産権は、当社に帰属します。当社は、利用者がサービスの目的の範囲内で成果物を利用することを許諾しますが、第三者への転載・再配布・商業利用等には当社の事前書面承認が必要です。
第9条 免責・成果の保証について
本サービスは、利用者から提供いただいた情報にもとづく技術的助言を提供するものであり、以下の点についてご理解ください。
- 特定の成果・収益・事業目標の達成を保証するものではありません。
- 助言の実施・非実施によって生じた損害について、当社は故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 当社の損害賠償責任が認められる場合でも、その範囲は利用者が支払った対価の額を上限とします。
- 当社は、サービスの一時停止・内容変更・終了について、利用者への事前通知を原則として行いますが、緊急時にはこの限りではありません。
第10条 個人情報の取扱い
本サービスにおける個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーに従います。
第11条 利用停止・契約解除
当社は、利用者が本規約に違反した場合、または違反するおそれがあると合理的に判断した場合、事前通知なくアカウントの停止・サービス提供の拒否・契約の解除を行うことができます。この場合、既払いの料金は原則として返金しません(当社の違反に起因する場合を除く)。
第12条 規約の変更
当社は、民法548条の4の規定にもとづき、本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、サービス上の通知またはメールにてお知らせします。
第13条 準拠法・管轄裁判所
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条 お問い合わせ
- 電話
- 080-7497-2446 (平日 10:00〜18:00 JST)
- 所在地
- 〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町5-14 クアドリフォリオ8階